Son güncelleme: 21 Nis 2026
Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Kubert Technology tarafından uzaktan satış kanalları üzerinden sunulan Contempli dijital hizmetlerinin satın alınması ve kullanımı için geçerli hüküm ve koşulları düzenler.
1. Taraflar
Satıcı Bilgileri
- Şirket Adı: Kubert Technology
- Sahibi: Ayşe Kübra Kuyucu
- Adres: BARIŞ MAH. KOŞU YOLU CAD. ARGE VE İNOVASYON BİNASI NO: 26 İÇ KAPI NO: 48 GEBZE/KOCAELİ, Türkiye
- E-posta: support@contempli.com
- Faaliyet Kodu: 620101 - Computer Programming Activities
- İşe Başlama Tarihi: 01.05.2024
Alıcı
Contempli hizmetlerini satın alan gerçek veya tüzel kişi ("Müşteri").
2. Sözleşmenin Konusu
Bu Sözleşme, aşağıdakiler dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Contempli dijital uygulama hizmetlerinin satış ve sunumunu kapsar:
- Contempli platformuna abonelik bazlı erişim
- Dijital içerik ve özellikler
- Premium hizmet katmanları
- Teknik destek hizmetleri
3. Hizmet Detayları
Hizmet Türü
Tamamen çevrim içi sunulan dijital kendini keşfetme platformu
Hizmet Bileşenleri
- Kişisel gelişim için yapay zekâ destekli sohbetler
- Akıllı analizlerle özel günlük tutma
- Kişisel içgörü paneli ve ilerleme takibi
Teslimat Yöntemi
Ödeme onayını takiben anında dijital erişim
Hizmet Süresi
Seçilen abonelik planında belirtildiği şekilde (aylık, yıllık vb.)
Teknik Gereksinimler
- İnternet bağlantısı
- Uyumlu web tarayıcısı
- Geçerli e-posta adresi
4. Ücret ve Ödeme
Ödeme Şartları
- Fiyatlar ABD Doları (USD) ve desteklenen diğer para birimlerinde gösterilir
- Tüm fiyatlara ilgili vergiler dâhildir
- Ödeme, abonelik sırasında derhâl tahsil edilir
- Yinelenen abonelikler otomatik olarak tahsil edilir
Ödeme Yöntemleri
- Kredi/Banka kartları (Visa, MasterCard)
- İyzico ödeme altyapısı üzerinden güvenli şekilde işlenir
- Banka havalesi (uygulanabilir yerlerde)
5. Cayma Hakkı - Önemli Bildirim
Anında Hizmet Başlatma
ÖNEMLİ: Satın alma işleminizi tamamlayarak, dijital hizmetlerimizin ödeme onayı sonrası derhal başlamasını açıkça talep ettiğinizi ve şunları kabul ettiğinizi beyan edersiniz:
İade Yok Politikası
- Contempli platformuna anında erişim alacaksınız
- Dijital hizmet teslimatı ödeme sonrası 5 dakika içinde başlar
- Hizmetlerin anında ifasına açıkça rıza gösteriyorsunuz
- Türk Mesafeli Satış Yönetmeliği kapsamında 14 günlük cayma hakkınızdan feragat ediyorsunuz
Sınırlı İstisnalar
İade yalnızca şu durumlarda değerlendirilebilir:
- 48 saatten fazla süren teknik sorunlar nedeniyle hizmete erişim sağlanamadığında
- Sistem hatası nedeniyle çift ödeme yapıldığında
- Yetkisiz ücretlendirmeler (incelemeye tabidir)
6. Teslimat ve İfa
Hizmet Teslimi
- Dijital hizmetler ödeme sonrası derhâl teslim edilir
- Ödemeden itibaren 5 dakika içinde hizmet etkinleştirilir
- 7/24 hizmet kullanılabilirliği (bakım hariç)
İfa Yükümlülükleri
- Hizmetleri açıklamalara uygun şekilde sunmak
- Hizmet kalitesini ve erişilebilirliğini sürdürmek
- Müşteri desteği sağlamak
- Veri güvenliği ve gizliliğini sağlamak
7. Müşteri Yükümlülükleri
- Kayıt sırasında doğru bilgiler sağlamak
- Hesap kimlik bilgilerinin gizliliğini korumak
- Hizmetleri kullanım koşullarına uygun kullanmak
- Ücretleri zamanında ödemek
- Herhangi bir sorunu vakit kaybetmeden bildirmek
8. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Sorumluluğumuz aşağıdakiyle sınırlıdır:
- Ödenen hizmet bedeli ile sınırlı doğrudan zararlar
- Dolaylı veya netice zararlarından sorumlu değiliz
- Mücbir sebep hâlleri ifayı mazur kılar
- Müşterinin tek telafi yolu hizmet kredisidir (iade yoktur)
9. Fikri Mülkiyet
- Tüm fikri mülkiyet hakları Kubert Technology'ye aittir
- Müşteri, hizmetleri kullanmak için sınırlı lisans edinir
- Mülkiyet hakkı devri yapılmaz
- Üçüncü taraf fikri mülkiyetine saygı
10. Veri Koruma
Kişisel veri işleme, Gizlilik Politikamızca düzenlenir ve şunları içerir:
- Türk veri koruma hukukuna uyum
- Ödeme bilgilerinin güvenli şekilde işlenmesi
- Kişisel verilere ilişkin müşteri hakları
- Veri saklama ve silme politikaları
11. Uyuşmazlık Çözümü
Tüketici Hakem Heyeti
Mevzuatta belirlenen parasal sınır dâhilindeki uyuşmazlıklarda:
- Tüketici, Tüketici Hakem Heyetine başvurabilir
- Veya Tüketici Mahkemesinde dava açabilir
- Yetkili yargı yeri: Kayıtlı adresimizin bulunduğu yer mahkemeleri
Uygulanacak Hukuk
Bu Sözleşme, Türk hukuku ve mevzuatına tabidir.
12. Değişiklik ve Fesih
- Bu Sözleşmeyi 30 gün önceden bildirimle değiştirebiliriz
- Kullanımın devamı değişikliklerin kabulü anlamına gelir
- Taraflardan her biri uygun bildirimle feshedebilir
- Fesih sonrası yükümlülükler devam eder
13. Mücbir Sebep
Taraflardan hiçbiri, makul kontrolü dışındaki durumlar nedeniyle ifa edememekten sorumlu tutulamaz; örneğin:
- Doğal afetler
- Kamu otoritesi işlemleri
- İnternet hizmeti kesintileri
- Siber saldırılar
- Salgın veya sağlık acil durumları
14. Sözleşmenin Bütünü
Bu Sözleşme, Gizlilik Politikamız ve Hizmet Şartlarımız ile birlikte taraflar arasındaki tüm anlaşmayı oluşturur ve önceki tüm müzakerelerin, beyanların veya anlaşmaların yerine geçer.
15. İletişim Bilgileri
Bu Sözleşme hakkında sorularınız veya haklarınızı kullanmak için:
Kubert Technology
Sahibi: Ayşe Kübra Kuyucu
E-posta: support@contempli.com
Adres: BARIŞ MAH. KOŞU YOLU CAD. ARGE VE İNOVASYON BİNASI NO: 26 İÇ KAPI NO: 48 GEBZE/KOCAELİ, Türkiye
Vergi No: 22192150158
Vergi Dairesi: Uluçinar
Bildirim: Bu Sözleşme, Türk Mesafeli Satış Yönetmeliği ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır. Hizmetlerimizi satın alarak bu Sözleşmeyi okuduğunuzu, anladığınızı ve anında hizmet başlatma nedeniyle cayma hakkından feragat dahil olmak üzere bağlayıcı olduğunu kabul ettiğinizi beyan edersiniz.