Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 21 Nis 2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Kubert Technology olarak Contempli uygulamasını kullanırken bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Hukuki dayanak: Açık rıza (KVKK m.5/a), Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/c), Meşru menfaat (KVKK m.5/f).

1. Topladığımız Bilgiler

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Toplanan bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Kişisel rehberlik ve gelişim desteği sağlamak
• Kişisel içgörüler için günlük girişlerini ve konuşmaları analiz etmek
• Kişiselleştirilmiş gelişim önerileri üretmek
• İşlemleri gerçekleştirmek ve abonelikleri yönetmek
• Önemli güncellemeler ve içerikler göndermek
• Yapay zekâ rehberlik sistemimizi geliştirmek
• Kullanıcı güvenliğini ve içerik uygunluğunu sağlamak
• Yasal yükümlülüklere uymak
• Ürün güncellemeleri ve promosyon e-postaları göndermek (isteğe bağlı, ayarlardan devre dışı bırakılabilir)

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi satmıyor veya kiralamıyoruz. Bilgilerinizi şu taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmet sağlayıcılar (ödeme işlemcileri, barındırma hizmetleri)
• Yasal olarak gerektiğinde yetkili merciler
• Onayınızla iş ortakları

4. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişime, değişikliğe, ifşa veya imhaya karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uygularız. Buna şunlar dahildir:

• Hassas verilerin şifrelenmesi
• İyzico üzerinden güvenli ödeme işlemleri
• Düzenli güvenlik değerlendirmeleri
• Kişisel bilgilere sınırlı erişim

5. Haklarınız

Geçerli veri koruma yasaları kapsamında şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel bilgilerinize erişim
• Hatalı bilgilerin düzeltilmesi
• Hesabınızın ve verilerinizin silinmesi
• İşlemeye itiraz
• Veri taşınabilirliği
• Rızanın geri çekilmesi

6. Çerezler ve Takip

Şunlar için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanıyoruz:

• Tercihlerinizi hatırlamak
• Kullanım kalıplarını analiz etmek
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• Kişiselleştirilmiş içerik sunmak

Çerez tercihlerini tarayıcı ayarlarından yönetebilirsiniz.

E-posta İletişimi

Hesap oluştururken, ürün güncellemeleri ve promosyon e-postaları almayı seçebilirsiniz. Bu tercihleri profil ayarlarınızdan yönetebilir veya e-posta bağlantıları aracılığıyla istediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz.

Yapay Zeka Hizmeti Veri Paylaşımı

Contempli, kişiselleştirilmiş içgörüler ve yanıtlar sağlamak için yapay zeka hizmetleri kullanır. Yapay zeka özelliklerini kullandığınızda, verileriniz üçüncü taraf yapay zeka hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılır:

• Sohbet mesajları ve günlük girişleri yapay zeka modelleri tarafından işlenmek üzere Amazon Bedrock (Amazon Web Services)'e gönderilir
• Profil bilgileriniz ve tercihleriniz bağlam için dahil edilir
• Sohbet geçmişi konuşma sürekliliğini sağlamak için kullanılır

Bu hizmetler verilerinizi kendi gizlilik politikalarına göre işler. Yapay zeka özelliklerini kullanmamak yoluyla çıkış yapabilirsiniz. Bu verileri oturumunuz ötesinde yapay zeka modellerini eğitmek veya iyileştirmek için kullanmıyoruz.

7. Veri Saklama

Kişisel bilgilerinizi şu sürelerle saklarız: Abonelik süresi + 10 yıl (vergi mevzuatı gereği), Sohbet ve günlük verileri hesap silinene kadar, Ödeme kayıtları 10 yıl (mali mevzuat gereği).

8. Uluslararası Veri Aktarımları

Sohbet verileriniz AWS EU bölgesinde (Frankfurt) barındırılan yapay zeka modelleri tarafından işlenir. Ödeme verileri İyzico tarafından Türkiye'de işlenir. Uluslararası veri aktarımları sırasında verilerinizi korumak için uygun güvenceleri sağlarız.

9. Hassas Bilgiler

Kişisel bilgilerinizi özenle işleriz:

• Günlük girişleri ve kişisel yansımalar şifrelenir
• Yapay zekâ analizi gizliliği koruyan tekniklerle gerçekleştirilir
• Açık rıza olmadan insan personel kişisel içeriğe erişmez
• Kişisel gelişim içeriğiyle ilgili veriler için ek koruma

10. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikleri bu sayfada yeni Gizlilik Politikasını yayımlayarak ve 'Son güncelleme' tarihini güncelleyerek bildiririz.

11. İletişim Bilgileri

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa lütfen bizimle iletişime geçin:

• E-posta: support@contempli.com
• Adres: BARIŞ MAH. KOŞU YOLU CAD. ARGE VE İNOVASYON BİNASI NO: 26 İÇ KAPI NO: 48 GEBZE/KOCAELİ, Türkiye

12. Veri İhracı

Kişisel verilerinizin bir kopyasını yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma hakkına sahipsiniz.

• Verilerinizi talep etmek için konu satırında 'Veri İhracı Talebi' yazarak support@contempli.com adresine e-posta gönderin
• Talebinizde kayıtlı e-posta adresinizi belirtin
• Verilerinizi 30 gün içinde JSON formatında sağlayacağız
• İhracınıza; profil bilgileriniz, sohbet geçmişiniz, günlük kayıtlarınız ve analiz verileriniz dâhil edilecektir